Facebook tumbang lagi? Itu pertanyaan yang muncul sejak Selasa siang, pukul 13.35, 27 Januari 2015, ketika layanan itu tidak bisa diakses.
Ketika diakses muncul kalimat,”Sorry, Something Went Wrong”….
Tidak hanya Facebook, Instagram juga mengalami hal yang sama.
Ketika dikunjungi, halaman Facebook menampilkan pesan bahwa sedang terjadi masalah di situs mereka.
Tak dijelaskan rinci masalahnya.
Hal serupa juga terjadi saat coba mengakses Instagram. versi web dan aplikasi media sosial berbasis gambar itu tidak bisa diakses.
Pesan yang tertulis bahwa tidak ada koneksi internet.
Hingga saat ini layanan kedua media sosial itu masih belum bisa diakses dan tidak ada keterangan resmi di situs web mereka.
Kejadian Facebook tak bisa diakses memang telah terjadi secara berulang. Jejaring sosial Facebook pernah ngadat di pertengahan bulan Juni tahung lalu. Kejadiannya juga di siang hari.
Kala itu hampir seluruh pengguna mengeluhkan tidak dapat membuka Facebook baik dari komputer ataupun ponsel pintarnya.
Bermasalahnya jejaring sosial milik Mark Zuckerberg ini ramai dikicaukan di Twitter.
Di tahun lalu itu ngadatnya Facebbok tak hanya datang dari Indonesia. Pengguna di sejumlah negara lain pun mengeluhkan hal serupa.
Saat di akses dari browser di komputer, muncul pesan eror. “Sorry, something went wrong. We’re working on getting this fixed as soon as we can.”
Begitu juga saat dibuka dari smartphone, aplikasinya bisa terbuka, tetapi hanya muncul pesan “network error”.
Saat itu pemulihannya juga berlangsung cepat. Gangguan tersebut teratasi. Facebook pun telah mengeluarkan pernyataan resminya soal gangguan itu.
Gangguan pada layanan Facebook, meski sebentar, diperkirakan menimbulkan kerugian yang tidak sedikit.
Pemilik akun Facebook yang hendak terhubung atau melakukan aktivitas seperti update status, menulis di wall, atau berkomentar akan disambut pesan error sebagaimana terlihat di bawah.
Jejaring sosial terbesar di dunia itu kembali online pada hari yang sama. Jadi, situs itu mengalami gangguan selama lebih kurang dua puluh menit.
Data dari Downdetector.com menunjukkan bahwa 78 persen pengguna Facebook sama sekali tidak dapat mengakses situs itu, sementara 21 persen melaporkan tak bisa login.
Namun, gangguan hari ini bukanlah yang terlama dalam sejarah layanan Facebook.
Daily Mail mencatat bahwa kali terakhir Facebook tumbang dalam waktu lama adalah pada Oktober 2013.
Kala itu, Facebook offline selama empat jam. Biang keladinya disinyalir merupakan masalah jaringan.
Sebelumnya, pada 2010, Facebook pernah pula tumbang selama 2,5 jam. Selebihnya, layanan Facebook mengalami gangguan hanya dalam beberapa menit.
Ironisnya, pendiri dan CEO Facebook, Mark Zuckerberg, pernah berucap bahwa jejaring sosialnya tak akan pernah down atau crash.
